Fortfarande kvar på olycksplatsen?
Sträva efter att hålla dig lugn, en olycka kan hända oss alla. Här hittar du instruktioner om hur bör agera i händelse av en olycka.
Min bil är inte i körbart skick
Om din bil inte är körbar, kontakta bärgare.
Den andra parten var vållande till olyckan
Vänligen kontakta den andra parten och se om det finns eventuella ögonvittnen att inhämta information ifrån. Om du är osäker, kontakta polisen.
Ta med din bil till närmaste Werksta för att undersöka skadornas omfattning. Du behöver inte boka tid i förväg. Du kan också genomföra en skadebesiktning online.
Jag var själv vållande till olyckan
Lämna dina kontaktuppgifter till ägaren av bilen och gör en skadeanmälan till ditt försäkringsbolag. Vid behov hjälper vi dig också att fylla i en skadeanmälan hos oss på Werksta.
Ta med din bil till närmaste Werksta för att undersöka skadornas omfattning. Du behöver inte boka tid i förväg. Du kan också genomföra en skadebesiktning online.
Parkeringsskada
Någon har kört på din bil på parkeringsplatsen
Vänligen kontakta den andra parten upp och se om det finns eventuella ögonvittnen att inhämta information ifrån. Om du är osäker, kontakta polisen. Ta med din bil till närmaste Werksta för att undersöka skadornas omfattning. Du behöver inte boka tid i förväg. Du kan också genomföra en skadebesiktning online.
Du råkade själv skada en annan bil på parkeringsplatsen
Lämna dina kontaktuppgifter till bilägaren eller lämna en lapp med dina kontaktuppgifter på bilrutan om bilägaren ej är i närheten. Gör sedan en skadeanmälan till ditt försäkringsbolag. Vid behov hjälper vi dig också att fylla i en skadeanmälan hos oss på Werksta.
Kört på en stolpe eller annat hinder?
Ta en bild av skadan och lämna din kontaktinformation på platsen. Om du lyckas ta reda på vem som är ägare till det skadade föremålet ska du rapportera det direkt till ägaren. Gör sedan en skadeanmälan till ditt försäkringsbolag. Vid behov hjälper vi dig också att fylla i en skadeanmälan hos oss på Werksta.
Välkommen att ta med din bil till närmaste Werksta för att undersöka skadornas omfattning. Du behöver inte boka tid i förväg. Du kan också genomföra en skadebesiktning online.
Under inspektionen kommer vi att undersöka skadans omfattning och gör en kostnadsuppskattning till dig och ditt försäkringsbolag.
Jag har kört på ett rådjur eller något annat djur
Viltolyckor ska alltid polisanmälas. Om din bil ej är i körbart skick, kontakta bärgare. Gör sedan en skadeanmälan till ditt försäkringsbolag. Vid behov hjälper vi dig också att fylla i en skadeanmälan hos oss på Werksta.
Ta med din bil till närmaste Werksta för att undersöka skadornas omfattning. Du behöver inte boka tid i förväg och du kan också genomföra en skadebesiktning online.
Min bil har vandaliserats
Gör en polisanmälan om vandalism till polisen och gör en skadeanmälan till ditt försäkringsbolag. Vid behov hjälper vi dig också att fylla i en skadeanmälan hos oss på Werksta.
Ta med din bil till närmaste Werksta för att undersöka skadornas omfattning. Du behöver inte boka tid i förväg och du kan också genomföra en skadebesiktning online.
En storm, snö eller hagel har orsakat skador på min bil
Gör en skadeanmälan till ditt försäkringsbolag. Vid behov hjälper vi dig också att fylla i en skadeanmälan hos oss på Werksta.
Välkommen att ta med din bil till närmaste Werksta för att undersöka skadornas omfattning. Du behöver inte boka tid i förväg. Du kan också genomföra en skadebesiktning online.
Under inspektionen kommer vi att undersöka skadans omfattning och gör en kostnadsuppskattning till dig och ditt försäkringsbolag.
Jag behöver en ersättningsbil vid reparation
I dagsläget kan du hyra bil via våra partners på vår anläggning i Haninge (Hertz) samt vår anläggning i Danderyd (Sixt). Vår anläggning i Helsingborg hjälper dig att boka en ersättningsbil/hyrbil om du meddelar detta när du bokar din reparationstid.
Innan du hyr en ersättningsbil bör du kontrollera med ditt försäkringsbolag om kostnaden för hyrbilen ingår i din försäkring då du annars får stå för kostnaden själv. Priset på en ersättningsbil påverkas av till exempel bilens storlek och plats.
Vår kundtjänst hjälper dig gärna.